在现代都市的某个角落，一家名为“朗读者”的古朴书店悄然存在，书店主人阿莱克斯是一位极具魅力的前文学教授，他以深邃的朗读技巧吸引了一批固定的听众。一天，一个名叫苏珊的年轻女子走进书店，她是电视台的纪录片导演，被店内奇异的氛围所吸引而停驻。苏珊提议为书店制作一部纪录片，阿莱克斯虽然开始有些犹疑，却被苏珊的坚持和热情所打动，同意此提议。在拍摄过程中，苏珊逐渐揭开了阿莱克斯不为人知的过去：曾是一名畅销书作家，因为一桩旧时的情感纠葛，他选择了隐退。而那些来听阿莱克斯朗读的听众个个都有令人唏嘘的故事，他们各自怀揣着过去的秘密，等待被治愈和倾听。随着胶卷的推进，书店变成了人情冷暖的舞台，爱情、友情、背叛、救赎在此交织。最终，阿莱克斯和书店的秘密在纪录片中被温柔揭示，苏珊与阿莱克斯的关系也因此走向了新的阶段。在喧嚣复返江湖后的彷徨与希望中，他们一同寻求最真实的自我和内心的安宁。