与此同时，李想的姐姐李瑶是电视台的调查记者，正着手调查一系列与该网站有关的诡异失踪案件。她发现，所有失踪者在失踪前都曾活跃在这个平台上，并与一个共同的用户有过深入交流。不曾想，这个用户正是“冰川”。